Hợp đồng dịch vụ thương mại Việt Nam: Quy định pháp lý và lưu ý quan trọng

Trong kinh doanh, việc các doanh nghiệp và cá nhân ký kết các hợp đồng cung cấp dịch vụ như vận chuyển, quảng cáo, bảo trì, gia công, đại lý, môi giới là cần thiết. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ các quy định xoay quanh hợp đồng dịch vụ thương mại Việt Nam dẫn đến những tranh chấp phát sinh chỉ vì hợp đồng soạn chưa chặt chẽ, điều khoản mơ hồ hoặc không tuân thủ quy định pháp luật.

Những tranh chấp phát sinh chỉ vì hợp đồng soạn chưa chặt chẽ, điều khoản mơ hồ

Hợp đồng dịch vụ thương mại việt nam là gì?

Định nghĩa pháp lý hợp đồng dịch vụ thương mại Việt Nam là gì?

Hợp đồng dịch vụ thương mại Việt Nam là loại hợp đồng được quy định cơ bản trong Bộ luật Dân sự 2015, nhưng được cụ thể hóa theo Luật Thương mại 2005 khi chủ thể ký kết là các thương nhân và mục đích nhằm sinh lợi. 

Về bản chất, đây là sự cam kết song phương, bên cung ứng dịch vụ thực hiện một công việc và bên sử dụng dịch vụ có nghĩa vụ thanh toán chi phí theo thỏa thuận. Sự khác biệt của hợp đồng thương mại so với hợp đồng dân sự nằm mục đích lợi nhuận của hoạt động, dẫn đến việc áp dụng các chế tài và cơ chế giải quyết tranh chấp hợp đồng thương mại khắt khe hơn, đặc biệt là các quy định về phạt vi phạm hợp đồng được mở rộng theo Luật Thương mại.

Phân biệt với các loại hợp đồng khác

Hợp đồng dịch vụ thương mại Việt Nam phải được phân biệt rõ với hợp đồng mua bán hàng hóa, mục đích chuyển giao quyền sở hữu vật chất. Khác với hợp đồng gia công, dù cũng là thực hiện công việc, nhưng gia công tạo ra sản phẩm từ nguyên liệu của bên đặt gia công. 

Hợp đồng dịch vụ thương mại không thiết lập quan hệ lao động mà thiết lập quan hệ hợp tác bình đẳng giữa các thương nhân, do đó không bị ràng buộc bởi các quy định nghiêm ngặt về tiền lương, bảo hiểm xã hội.

Nội dung cần có trong hợp đồng dịch vụ thương mại Việt Nam

Một bản hợp đồng dịch vụ thương mại vững chắc phải được xây dựng dựa trên các điều khoản

Thông tin chi tiết về chủ thể và mục đích hợp đồng

Thông tin chủ thể phải được ghi đầy đủ và chính xác tuyệt đối, bao gồm tên công ty, mã số doanh nghiệp, địa chỉ trụ sở và đặc biệt là căn cứ pháp lý của người đại diện ký kết. Việc thiếu hoặc sai sót thông tin có thể dẫn đến hợp đồng dịch vụ thương mại Việt Nam bị tuyên vô hiệu hoặc khó khăn trong quá trình tố tụng. Đồng thời, mục đích và phạm vi dịch vụ phải được mô tả bằng ngôn ngữ kỹ thuật, chi tiết, tránh sử dụng các thuật ngữ mơ hồ. 

Điều khoản về chất lượng, thời hạn và phương thức thực hiện

Chất lượng dịch vụ cần được định lượng bằng các chỉ số KPI cụ thể, hoặc ít nhất là tiêu chuẩn nghiệm thu rõ ràng. Nếu là dịch vụ liên tục, cần quy định các mốc thời gian cụ thể cho từng giai đoạn, mỗi mốc phải đi kèm với một biên bản nghiệm thu hoặc báo cáo tiến độ. 

Việc không có chất lượng rõ ràng là nguyên nhân gây ra rủi ro hợp đồng dịch vụ thương mại liên quan đến việc nghiệm thu và thanh toán. Các bên cũng cần thỏa thuận rõ ràng về cơ chế tiếp nhận, xử lý khiếu nại về chất lượng dịch vụ trong một khung thời gian nhất định để tránh việc tranh chấp kéo dài.

Điều khoản về giá cả và phương thức thanh toán

Điều khoản phải tuân thủ nghiêm ngặt quy định pháp lý hợp đồng dịch vụ về thuế và kế toán. Tổng giá trị hợp đồng phải được ghi rõ kèm theo việc xác định đã bao gồm hay chưa bao gồm VAT và các loại chi phí phát sinh khác. Phương thức thanh toán cần chia thành các đợt rõ ràng. 

Cần quy định rõ thời hạn thanh toán sau khi nhận hóa đơn hoặc sau khi ký biên bản nghiệm thu, cùng với chế tài phạt chậm thanh toán. Việc thiếu chế tài phạt chậm là lỗ hổng pháp lý phổ biến dẫn đến rủi ro hợp đồng dịch vụ thương mại cho bên cung ứng.

Điều khoản về quyền sở hữu trí tuệ và bảo mật thông tin

Hợp đồng dịch vụ thương mại Việt Nam phải quy định rõ ràng kết quả công việc sẽ thuộc sở hữu của bên nào sau khi hợp đồng kết thúc và bên sử dụng dịch vụ thanh toán đầy đủ. Đồng thời, điều khoản bảo mật phải xác định thông tin nào là bí mật và mức phạt cụ thể khi có hành vi vi phạm bảo mật. Điều khoản này không chỉ tuân thủ quy định pháp lý hợp đồng dịch vụ mà còn giúp bảo vệ lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp.

Các rủi ro thường gặp khi ký hợp đồng dịch vụ thương mại

Nhiều doanh nghiệp bỏ qua việc dự liệu các tình huống bất ngờ có thể gây ra những rủi ro hợp đồng dịch vụ thương mại lớn.

Rủi ro về định lượng chất lượng và nghiệm thu dịch vụ

Khi không có tiêu chuẩn nghiệm thu rõ ràng, bên sử dụng dịch vụ có thể từ chối nghiệm thu một cách vô căn cứ, dẫn đến việc bên cung ứng dịch vụ không thể đòi được tiền. Do đó, cần quy định rõ cơ chế đánh giá, bao gồm cả quyền của bên cung ứng được yêu cầu bên sử dụng dịch vụ xem xét nghiệm thu trong một thời hạn nhất định.

Rủi ro về vi phạm quyền sở hữu trí tuệ

Nếu bên cung ứng dịch vụ sử dụng các phần mềm, mã nguồn, hoặc hình ảnh không có bản quyền để thực hiện dịch vụ cho khách hàng, khách hàng có thể bị kiện bởi bên thứ ba. Để phòng tránh rủi ro hợp đồng dịch vụ thương mại này, hợp đồng cần có điều khoản yêu cầu bên cung ứng dịch vụ cam kết và đảm bảo rằng toàn bộ sản phẩm dịch vụ là hợp pháp, không vi phạm bản quyền của bất kỳ bên thứ ba nào, và phải chịu trách nhiệm hoàn toàn nếu xảy ra tranh chấp về sở hữu trí tuệ.

Rủi ro về bất khả kháng và chấm dứt hợp đồng đơn phương

Cần quy định rõ thời gian thông báo về sự kiện bất khả kháng và thời gian gia hạn thực hiện hợp đồng. Đặc biệt, việc chấm dứt hợp đồng đơn phương phải được quy định rõ về điều kiện, thủ tục, thời hạn thông báo và nghĩa vụ bồi thường thiệt hại để tránh việc một bên lợi dụng sự không rõ ràng để thoát khỏi nghĩa vụ hợp đồng, gây thiệt hại cho bên còn lại.

Rủi ro về khung pháp lý và lựa chọn luật áp dụng

Đối với các thương nhân đang hoạt động tại Việt Nam, việc nắm vững các quy định pháp lý hợp đồng dịch vụ hiện hành là bắt buộc. Một hợp đồng dịch vụ thương mại Việt Nam được ký kết vào năm 2015 có thể có điều khoản không còn phù hợp với các quy định mới của Luật Doanh nghiệp hoặc các Nghị định chuyên ngành mới được ban hành. 

Ngoài ra, việc lựa chọn chính xác cơ quan có thẩm quyền giải quyết tranh chấp hợp đồng thương mại giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí khi xảy ra tranh chấp.

Kinh nghiệm bỏ túi để hạn chế tranh chấp trong hợp đồng dịch vụ thương mại

Việc xây dựng hợp đồng dịch vụ thương mại Việt Nam cần chiến lược pháp lý chủ động để ngăn ngừa tranh chấp.

Áp dụng cơ chế KPI và định lượng kết quả rõ ràng

Việc mô tả chi tiết công việc, Phụ lục hợp đồng phải xác định rõ ràng các chỉ số đo lường kết quả mà bên cung ứng dịch vụ phải đạt được. Việc này giúp biến việc nghiệm thu trở thành quy trình khách quan, giảm thiểu rủi ro hợp đồng dịch vụ thương mại và các tranh chấp về chất lượng.

Thỏa thuận cơ chế phạt vi phạm và bồi thường thiệt hại

Cần quy định rõ ràng mức phạt vi phạm hợp đồng cho các hành vi như chậm tiến độ hoặc vi phạm nghĩa vụ bảo mật. Hơn nữa, điều khoản bồi thường thiệt hại phải được xác định rõ ràng, bao gồm cả thiệt hại trực tiếp và gián tiếp. Việc đưa vào điều khoản giới hạn trách nhiệm giúp bên cung ứng dịch vụ kiểm soát được rủi ro hợp đồng dịch vụ thương mại của mình.

Quy định chi tiết về thẩm quyền giải quyết tranh chấp

Để đảm bảo quy trình giải quyết tranh chấp hợp đồng thương mại diễn ra nhanh chóng, hiệu quả và bảo mật, các bên cần thống nhất cơ quan giải quyết ngay trong hợp đồng. Dù lựa chọn cơ chế nào, việc quy định rõ ràng ngay từ đầu giúp các bên chủ động chuẩn bị nguồn lực và cơ sở pháp lý.

Những câu hỏi thường gặp liên quan đến hợp đồng dịch vụ thương mại Việt Nam

Các quy định pháp lý hợp đồng dịch vụ gây ra nhiều thắc mắc thực tiễn cho doanh nghiệp

Hợp đồng dịch vụ thương mại bằng miệng có giá trị pháp lý không?

Mặc dù Bộ luật Dân sự cho phép hợp đồng được xác lập bằng lời nói, nhưng đối với hợp đồng dịch vụ thương mại Việt Nam, các quy định về kế toán, thuế và thương mại đều yêu cầu giao dịch phải có hóa đơn, chứng từ hợp lệ. 

Hơn nữa, khi xảy ra tranh chấp hợp đồng thương mại, việc chứng minh nội dung, phạm vi, giá trị và điều khoản thanh toán của hợp đồng miệng là vô cùng khó khăn, thường yêu cầu các bằng chứng gián tiếp như email, tin nhắn, hoặc chứng từ chuyển khoản, dẫn đến sự phức tạp không cần thiết. 

Có được đơn phương chấm dứt hợp đồng dịch vụ thương mại không?

Quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng có thể phát sinh từ hai nguồn: thỏa thuận trong hợp đồng hoặc theo quy định của pháp luật. Để phòng ngừa rủi ro hợp đồng dịch vụ thương mại, doanh nghiệp cần quy định rõ ràng trong hợp đồng về các “sự kiện chấm dứt”.

Khi thực hiện quyền đơn phương chấm dứt, bên thực hiện phải gửi thông báo bằng văn bản đúng thời hạn quy định và thực hiện các nghĩa vụ tài chính liên quan như thanh toán dịch vụ đã hoàn thành và bồi thường thiệt hại.

Nếu bên cung ứng dịch vụ phá sản, hợp đồng dịch vụ thương mại được xử lý như thế nào?

Trường hợp một bên trong hợp đồng dịch vụ thương mại Việt Nam nộp đơn yêu cầu mở thủ tục phá sản, hợp đồng đang có hiệu lực sẽ bị đình chỉ hoặc chấm dứt theo quyết định của Quản tài viên hoặc Thẩm phán. Để giảm thiểu rủi ro này, doanh nghiệp nên có điều khoản yêu cầu bên cung ứng dịch vụ cung cấp bảo lãnh ngân hàng hoặc bảo hiểm thực hiện hợp đồng.

Hãng Luật Quốc Tế Tự Do: dịch vụ tư vấn pháp lý chuyên nghiệp về hợp đồng thương mại

Hãng Luật Quốc Tế Tự Do cung cấp dịch vụ pháp lý hàng đầu cho doanh nghiệp

Việc xây dựng một hợp đồng dịch vụ thương mại Việt Nam an toàn là một quy trình pháp lý phức tạp. Hãng Luật Quốc Tế Tự Do với sự điều hành của Luật sư Đặng Văn Dũng cung cấp dịch vụ pháp lý hàng đầu cho doanh nghiệp:

Soạn thảo và rà soát hợp đồng dịch vụ thương mại Việt Nam với các điều khoản bảo vệ lợi ích tối đa, đặc biệt là các điều khoản về KPI, chất lượng, phạt vi phạm và thẩm quyền giải quyết tranh chấp hợp đồng thương mại, giúp doanh nghiệp tránh xa mọi rủi ro pháp lý.

Đội ngũ Luật sư chuyên nghiệp tư vấn chi tiết về các quy định pháp lý hợp đồng dịch vụ mới nhất, đảm bảo hợp đồng của bạn luôn hợp lệ và có hiệu lực thi hành theo pháp luật hiện hành.

Khi mâu thuẫn không thể hòa giải, chúng tôi sẽ đại diện quý khách hàng tại Tòa án hoặc Trọng tài, sử dụng kinh nghiệm và nghiệp vụ chuyên sâu để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của bạn một cách hiệu quả nhất.

Liên hệ với Hãng Luật Quốc Tế Tự Do ngay hôm nay để nhận được sự tư vấn chuyên sâu, giúp bạn biến rủi ro thành cơ hội và đảm bảo mọi giao dịch thương mại diễn ra an toàn, minh bạch và hiệu quả.

• Công ty: Hãng Luật Quốc Tế Tự Do 
• Hotline: 0901 109 768. 
• Email: lsdangvandung@gmail.com.